Cinco grandes lecciones en protocolo y ceremonial que me dejó este año
El protocolo y el ceremonial no se aprenden únicamente en manuales, precedencias o diagramas de mesa. Se comprenden —y se transforman— en la práctica cotidiana, en el error, en la tensión del contexto y en la lectura fina de las personas y las instituciones. Este año, particularmente intenso y retador, me dejó cinco lecciones que […]
Qué tipo de protocolista eres: un cuestionario para identificar tu estilo profesional
El campo del protocolo ha evolucionado. Hoy implica comunicación estratégica, gestión de públicos, diseño de experiencias y operación de eventos con estándares cada vez más altos. En ese contexto, cada profesional desarrolla una manera particular de ver, interpretar y ejecutar el protocolo. Este cuestionario permite identificar el estilo predominante de quien se desempeña en esta […]
10 cosas de ser relacionista público que nadie te dice
Ser relacionista público es una profesión apasionante, estratégica y profundamente humana, pero pocas veces se habla de lo que realmente implica llevar este rol con seriedad, técnica y ética. Más allá de los comunicados, las entrevistas, las agendas y los eventos impecables, hay un conjunto de realidades que solo se comprenden cuando una persona vive […]
Buenas prácticas para tarjetas y regalos navideños en organizaciones privadas, públicas y académicas
Las fiestas decembrinas llegan cada año con un cierre natural de ciclos, balances y agradecimientos. Y, en el mundo corporativo, académico y gubernamental, las tarjetas y los regalos navideños son parte de una práctica que lleva décadas construyendo vínculos, reputación y sentido de pertenencia. Más allá de lo bonito del gesto, estos elementos comunican profesionalismo, […]
Los retos y oportunidades del protocolo y el ceremonial en América Latina: miradas desde la empresa, el gobierno y la academia
Latinoamérica vive un momento especialmente significativo. Las transformaciones políticas, los cambios en la cultura organizacional y el auge de nuevos modelos de comunicación —incluyendo la inteligencia artificial, la digitalización de eventos y la gestión avanzada de audiencias— colocan a estas disciplinas en un punto de inflexión. Ya no se trata solo de “ordenar actos” o […]
La coreografía del poder (y quien rompe el paso). Hablemos de precedencias que cambian de último minuto.
En todo evento oficial o institucional, la precedencia es mucho más que un acomodo protocolario: es la representación visible de jerarquías, equilibrios y reconocimientos entre instituciones. No se trata, como algunos piensan, de una mera cuestión de “sillas” o “lugares”, sino de una forma simbólica de expresar el orden político, institucional y social que estructura […]
Ni beso ni apretón: el arte de saludar sin romper la solemnidad
Es una gran realidad que los gestos y formas de saludo transmiten mucho más que cortesía: reflejan la jerarquía, el respeto y la imagen de la entidad que se representa. Cada acción en un acto solemne —desde la forma de saludar hasta la disposición del presídium— tiene un valor simbólico que puede reforzar o debilitar […]
Cuando el micrófono cambia de lugar: el arte de preguntar sin buscar reflectores
Hay un momento clave en cualquier congreso, foro o conversatorio: la sesión de preguntas y respuestas. Ese instante que promete diálogo y termina, en ocasiones, convertido en monólogo. El público levanta la mano, la atención se concentra y el micrófono cambia de manos. Con él cambia también la responsabilidad. Una pregunta bien hecha puede ser […]
No es el público el que se cansa, es el conferencista quien se pasa del tiempo
El tiempo también comunica: la responsabilidad del conferencista en un programa compartido En un congreso, seminario o foro, cada detalle cuenta. La puntualidad, la disposición técnica, el tono del mensaje y hasta la manera de saludar al público son parte de la huella que deja cada conferencista. Pero hay un elemento que, aunque parece menor, […]
El guion no escrito del Grito de Independencia en México: tradición, simbolismo y retos contemporáneos
El guion no escrito del Grito de Independencia en México: tradición, simbolismo y retos contemporáneos Cada 15 de septiembre, miles de voces se unen al tañido de las campanas y al ondear de la Bandera.Pero, ¿sabías que no existe un ceremonial oficial para esta ceremonia? A lo largo de la historia, la conmemoración ha cambiado: […]
