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protocolo, ceremonial y más
Artículos, análisis y criterios profesionales sobre protocolo, ceremonial, relaciones públicas, gestión de crisis y hospitalidad estratégica — escritos desde la práctica.
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Protocolo y ceremonial
Criterios técnicos, precedencias, símbolos y orden en actos oficiales e institucionales.
Relaciones públicas
Narrativa institucional, gestión de públicos, reputación y estrategia de comunicación.
Gestión de crisis
Respuesta estratégica, vocerías, mensajes y control de daños en escenarios de presión.
Hospitalidad estratégica
Experiencias de atención, modelos de servicio y hospitalidad como herramienta institucional.
Artículos recientes
Reflexiones y análisis escritos desde más de 26 años de práctica profesional en México y América Latina.
¿Presidente municipal o alcalde?: por qué la denominación correcta importa en el protocolo y el ceremonial
En México no todas las autoridades locales tienen la misma denominación, y utilizar el cargo correcto no es un asunto menor ni una cuestión
Precedencia, poder y criterio: lo que muchos equipos aún no entienden
En el mundo del protocolo y el ceremonial existe una tentación recurrente: creer que cumplir la norma de precedencia de manera estricta garantiza automáticamente
No es un evento, es un multiverso: protocolo (in)visible en el Tianguis Turístico de México
El Tianguis Turístico de México suele entenderse como una gran vitrina comercial, de relaciones públicas y de posicionamiento. Y lo es. Pero reducirlo a
Organizar un evento sin experiencia previa: cinco claves para no fallar en el intento
En algún momento de la vida profesional, a muchas personas nos ha pasado: alguien levanta la mano en la reunión, voltea a verte y
Cinco errores que quizás cometemos en eventos y protocolo
En esta industria hay una obsesión peligrosa: que todo “salga bien”. Y claro, todo sale bien… en la superficie. El programa corre. Las personas
¿Por qué en México seguimos subestimando el protocolo, el ceremonial y la etiqueta en los eventos?
En México hablamos mucho de organización de eventos. Hay congresos, inauguraciones, presentaciones, aniversarios, foros empresariales, ceremonias académicas, entregas de reconocimientos, celebraciones institucionales… La agenda
Más allá del protocolo y el ceremonial: habilidades que distinguen a quienes realmente dirigen eventos
En la organización de eventos institucionales, corporativos o sociales suele pensarse que el éxito depende principalmente del conocimiento técnico del protocolo: precedencias, presidencias, orden
¿Presidir y encabezar son lo mismo?
En protocolo y ceremonial, hablar de jerarquías no es hablar únicamente de personas: es hablar de la arquitectura de autoridad del acto. Y esa
¿Debería usar la bandera de México en mis eventos?
En el marco del Día de la Bandera, vale la pena detenernos no solo a conmemorar, sino también a cuestionar. Porque más allá del
La Bandera de México: símbolo, norma y arquitectura institucional
La Bandera Nacional no es únicamente un emblema patrio; es una construcción histórica, jurídica y simbólica que articula identidad, soberanía y orden institucional. Como
Cuando el miedo se vuelve reenviable: por qué compartimos desinformación en crisis de violencia en México
El domingo 22 de febrero de 2026, un operativo federal derivó en una reacción violenta posterior y, en cuestión de horas, se registraron bloqueos
Cinco mentiras incómodas sobre el protocolo(y por qué siguen costando caro)
En protocolo, más que errores técnicos, abundan las ideas equivocadas. Ideas que se repiten tanto que terminan pareciendo verdades… hasta que generan decisiones mal
¿Cómo se construye un referente en ceremonial y protocolo? El oficio invisible del mediocampo
En el ámbito del ceremonial y el protocolo, la palabra referente suele emplearse con cierta ligereza. Con frecuencia se asocia a la visibilidad mediática,
La toma de protesta de un consejo directivo: el acto que define el rumbo de una organización
En las cámaras empresariales, colegios profesionales y asociaciones privadas, la toma de protesta del consejo directivo suele asumirse como un requisito estatutario que debe
Hospitalidad estratégica: más allá de la atención al cliente en los entornos corporativos
En los últimos años, el concepto de hospitalidad ha dejado de estar exclusivamente asociado a la industria hotelera, turística o gastronómica. Hoy, organizaciones de
Protocolo, ceremonial y etiqueta: una herramienta estratégica más allá de los actos de gobierno
Con frecuencia, cuando se habla de protocolo, ceremonial y etiqueta, se piensa de inmediato en actos de gobierno, ceremonias oficiales o eventos encabezados por
Santa Claus, tráenos… La lista de regalos deseados de un profesional del protocolo
Querida Santa. Este año me porté bien. Muy bien. Fui un profesional del protocolo aplicado: cuidé los detalles, salvé eventos al borde del colapso,
Cinco grandes lecciones en protocolo y ceremonial que me dejó este año
El protocolo y el ceremonial no se aprenden únicamente en manuales, precedencias o diagramas de mesa. Se comprenden —y se transforman— en la práctica
Qué tipo de protocolista eres: un cuestionario para identificar tu estilo profesional
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10 cosas de ser relacionista público que nadie te dice
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Buenas prácticas para tarjetas y regalos navideños en organizaciones privadas, públicas y académicas
Las fiestas decembrinas llegan cada año con un cierre natural de ciclos, balances y agradecimientos. Y, en el mundo corporativo, académico y gubernamental, las
Los retos y oportunidades del protocolo y el ceremonial en América Latina: miradas desde la empresa, el gobierno y la academia
Latinoamérica vive un momento especialmente significativo. Las transformaciones políticas, los cambios en la cultura organizacional y el auge de nuevos modelos de comunicación —incluyendo
La coreografía del poder (y quien rompe el paso). Hablemos de precedencias que cambian de último minuto.
En todo evento oficial o institucional, la precedencia es mucho más que un acomodo protocolario: es la representación visible de jerarquías, equilibrios y reconocimientos
Ni beso ni apretón: el arte de saludar sin romper la solemnidad
Es una gran realidad que los gestos y formas de saludo transmiten mucho más que cortesía: reflejan la jerarquía, el respeto y la imagen