Entendiendo a los ciudadanos

En la pasada colaboración hablamos de la teoría del establecimiento de agenda, una teoría que se usa en las relaciones públicas y la comunicación para predecir un posible comportamiento de un grupo de ciudadanos ante la difusión de información que puede ser originada y promovida desde un ente público o gobierno (agenda política), de un medio, (agenda …

Estableciendo agenda: ¿Manipulación a través de los medios?

Es muy  probable que hayas escuchado el concepto de agenda setting, que se refiere a la idea de que un medio, por su influencia y alcance, es capaz de establecer el tema y conversación que regirá o estará en boga por un par de días. Esta teoría nace  de varias hipótesis que en los años …

#Guía práctica para la #comunicación y gestión de una crisis en tiempos del #coronavirus

Guía rápida que contiene ideas, consejos y recomendaciones para comprender, de un solo vistazo, lo que implica la gestión de la comunicación en tiempos de una contingencia como lo es el #coronavirus. Contiene desde los puntos básicos para atender una crisis, sobre todo en entornos digitales, conceptualiza los diferentes tipos de perfiles /usuarios que pueden …

En temas de salud, el “silencio NO es oro”

En tiempos del #Coronavirus, la gestión de la comunicación es vital para dar certeza a la población en momentos donde la incertidumbre y el miedo son frecuentes en la conversación. En esta infografía vemos 5 consejos básicos que deben estar presentes en nuestras acciones de comunicación

#eventos en tiempos de #pandemia #Coronavirus

Es una realidad que nos alcanzó, el #Coronavirus se ha convertido ya en pandemia y países en todo el mundo, dependiendo de la fase o etapa en la que se encuentren, han tomado medidas desde cancelar o suspender clases, controlar accesos de extranjeros de ciertas zonas, hasta la cancelación o postergación de eventos de tipo …