Los 8 errores más comunes en la gestión de #crisis
CRISIS…Hemos hablado sobre la #gestión de #crisis, desde el armado de la estrategia hasta el manejo de una crisis. Hoy te comparto los 8 errores mas frecuentes, la idea es que no los cometas y si los cometes, sepas como arreglar la situación, la gestión de crisis es un arte, y sobre todo, un aprendizaje […]
#Crisis ¿Cómo gestionar una crisis? #RRPP
¡Crisis! ¿Cómo manejar una situación de crisis? Parte 2 En el último artículo mencionamos los pasos básicos para generar un manual de crisis donde enumeramos: 1.- Anticípate 2.- Define el equipo encargado de la gestión de la crisis. 3.- Prepara estrategias y mensajes acordes a cada riesgo potencial. 4.- ¿Quién será el vocero? 5.- […]
Te cuento una historia #Storytelling en las #RRPP
Hace un par de días tuve la oportunidad de compartir 5 ideas para generar networking de forma eficaz y, sobre todo, de forma natural, en cualquier situación y ambiente. Y comencé contando una historia que te la voy a compartir. ¡Yo soy Felipe y soy tímido! Sí, me cuesta trabajo poder acercarme a una […]
Gestión de crisis… una tarea fundamental en todo empresa
Gestión de crisis (parte 1) En la pasada colaboración hablamos de cómo implementar un plan de relaciones públicas en la empresa y a manera de resumen podemos decir que el plan debe estar creado y elaborado de forma estratégica, considerando la esencia de la empresa, contemplando cada uno de los públicos internos y externos, incluyendo […]
#Video Conferencia #protocolo es #comunicación
Te comparto la grabación de una conferencia que di sobre el protocolo y como este es al final de cuentas comunicación.
#Protocolo es #comunicación
Hace un par de días me han invitado a dar una conferencia a estudiantes de las carreras de #turismo #gastronomía y #logisticadeeventos en el marco del Congreso Nacional Inter-Universitario de Turismo CONITUR celebrado en Puerto Vallarta, México. ¿El tema? Protocolo es comunicación En los últimos años me he enfocado en el protocolo, pero ya no […]
No todo son “errores de protocolo”
Hoy sucedió algo en la copa del Mundo de Clavados Río de Janeiro 2016. Ver vídeo aquí http://www.clarosports.com/rio-2016/rumbo-a-rio/detalle/rommel-es-de-oro-en-brasil-342602/ Un mexicano, Rommel Pacheco, gano la medalla de oro en una justa oficial y recibió la medalla de oro portando una playera con la figura de popeye. Acto seguido, fue entonado el himno de la Federación Internacional […]
#Timelapse Magia y logística en los eventos
Cada que asisto a un concierto o gran evento, que implique un proceso de montaje complejo, imagino todo el trabajo que implica para el organizador lograr que en cuestión de días un espacio vacío se transforme en un concierto y luego, al finalizar el mismo, tenga que volver a transformarse para albergar otra actividad o […]
Las nuevas relaciones públicas en las empresas
Las nuevas relaciones públicas en las empresas Estamos hoy ante un mundo que cambia, donde en cuestión de segundos surgen “novedades”, donde la inmediatez de la comunicación es una “obligación” y por ende, donde los errores y los horrores en la forma de comunicarnos de y hacia las empresas están a la orden del día. […]
6 consejos para un buen cierre de negocio
Hoy toca escribir sobre un tópico el cual, en lo personal, me parece, por sí mismo, interesante y con potencial. Hablaremos de las reuniones de cierre de negocio, en este momento, tu mente puede imaginarse una fastuosa cena o una elegante coctel, o bien, una parrillada , etc., etc., etc. Y todas esas opciones son […]