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Protocolo, ceremonial y RRPP: criterio aplicado

No es solo lo que me preguntan. Es lo que he vivido, lo que he estudiado y lo que he hecho en el campo, en México y América Latina — traducido en criterio aplicable, no en teoría suelta.

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Los males de la comunicación social y política: la ambigüedad, la inconsistencia y la incongruencia.

Actuar y hablar como si siguiera en campaña abona a un momento inestable, innecesario además. Los ciudadanos queremos realidades, queremos los “cómos” y no los “para qués”

“El lenguaje político está diseñado para que las mentiras suenen como verdades, que el crimen parezca respetable y para darle consistencia a lo que es puro viento”

George Orwell, periodista y escritor  en su ensayo “La política y la lengua inglesa”

Todos los días, al hojear los diarios o ver las noticias en la internet, somos receptores de una gran cantidad de información y mucha de ella es generada por los gobiernos, dependencias y funcionarios, creando así una imagen y percepción que puede generar una opinión publica del acontecer cotidiano.

En el caso de México y ante la próxima entrada del nuevo gobierno, todos los días leemos y escuchamos declaraciones y opiniones de los principales actores políticos y que para bien o para mal, están generando una especie de nerviosismo por lo ambiguo de los mensajes y sus contradicciones entre sí.

¿Qué deben hacer entonces los equipos de comunicación?

1.- Tener muy en claro que “Comunicación es poder. Poder es comunicación”

2.- Ajustar los mensajes, que no es lo mismo que omitir, a los ciudadanos y al contexto en el que se desenvuelven.

Continúa la lectura en:

La ambigüedad en la comunicación social y política