Cinco errores que quizás cometemos en eventos y protocolo

En esta industria hay una obsesión peligrosa: que todo “salga bien”. Y claro, todo sale bien… en la superficie. El programa corre. Las personas llegan. Las fotos se ven impecables. Nadie se equivoca en el orden de intervención. Pero debajo de esa capa de “éxito operativo”, hay una pregunta que casi nunca se hace: ¿Esto […]

¿Presidir y encabezar son lo mismo?

En protocolo y ceremonial, hablar de jerarquías no es hablar únicamente de personas: es hablar de la arquitectura de autoridad del acto. Y esa arquitectura se expresa, principalmente, en dos categorías que suelen confundirse, pero que conviene ordenar desde la lógica jerárquica de la escena: primero presidir (la máxima autoridad visible durante el desarrollo formal) […]

¿Debería usar la bandera de México en mis eventos?

En el marco del Día de la Bandera, vale la pena detenernos no solo a conmemorar, sino también a cuestionar. Porque más allá del acto cívico del 24 de febrero, la verdadera prueba de respeto a los símbolos patrios no está en el discurso oficial, sino en la práctica cotidiana: en auditorios, salones de hotel, […]

Hospitalidad estratégica: más allá de la atención al cliente en los entornos corporativos

En los últimos años, el concepto de hospitalidad ha dejado de estar exclusivamente asociado a la industria hotelera, turística o gastronómica. Hoy, organizaciones de muy distinta naturaleza —empresas, instituciones públicas, corporativos, centros culturales, universidades y espacios de exposición— comienzan a incorporar la hospitalidad como un eje estratégico para mejorar la experiencia de sus públicos, fortalecer […]

Cinco grandes lecciones en protocolo y ceremonial que me dejó este año

El protocolo y el ceremonial no se aprenden únicamente en manuales, precedencias o diagramas de mesa. Se comprenden —y se transforman— en la práctica cotidiana, en el error, en la tensión del contexto y en la lectura fina de las personas y las instituciones. Este año, particularmente intenso y retador, me dejó cinco lecciones que […]

Qué tipo de protocolista eres: un cuestionario para identificar tu estilo profesional

El campo del protocolo ha evolucionado. Hoy implica comunicación estratégica, gestión de públicos, diseño de experiencias y operación de eventos con estándares cada vez más altos. En ese contexto, cada profesional desarrolla una manera particular de ver, interpretar y ejecutar el protocolo. Este cuestionario permite identificar el estilo predominante de quien se desempeña en esta […]

No basta con estar: ¿sabrías representar a tu institución, ¿y lo harías bien?

Asistir a un evento no es lo mismo que representar con propósito. Poner el nombre de una institución en juego, frente a medios, autoridades, aliados o audiencias estratégicas, va mucho más allá de ocupar una silla o posar para la foto. En cada acto público, visita institucional o encuentro formal, los gestos, las palabras y […]

Cómo planear una fotografía institucional

La semiótica estudia los signos, sus relaciones y significados. En una fotografía institucional, cada elemento visible —desde las personas y sus posiciones, hasta la luz, el entorno, el color y el encuadre— comunica un mensaje. 🧭 1. Lectura semiótica: lo que la imagen dice (aunque no lo parezca) En términos semióticos, toda imagen institucional es […]

Protocolo, ceremonial y etiqueta: aclarando ideas, desmintiendo mitos.

Hay que decirlo, hay quien trata al protocolo, el ceremonial y la etiqueta como sinónimos. En la práctica profesional —y también en la vida cotidiana— me he dado cuenta de que estas confusiones no solo persisten, sino que a veces dificultan la comprensión de su verdadero propósito. Aquí comparto algunas reflexiones que me han ayudado […]

De cargar sillas a tomar decisiones clave

persona cargando sillas en un evento

Una mirada real al mundo de los eventos, desde la experiencia, los errores y los logros No nací queriendo organizar eventos. Como muchos, llegué por necesidad, curiosidad o simple intuición. Y sin darme cuenta, me fui quedando. Al principio era solo cuestión de resolver cosas: poner sillas, recibir invitados, coordinar imprevistos. Pero con los años […]

🪑 ¿Sabías que el lugar donde sientas a tus invitados puede definir el éxito de tu evento?

El acomodo de invitados (Seating plan y sitting )en un evento no es un detalle menor. Es una herramienta estratégica que garantiza el éxito del evento, reflejando orden, respeto y profesionalismo. Un acomodo bien planificado permite que cada asistente ocupe el lugar que corresponde a su jerarquía, evitando malentendidos y facilitando la dinámica del programa. Además, […]

La ecuación del #protocolo en los #eventos

En el mundo de los eventos protocolarios, la organización y ejecución son fundamentales para transmitir el mensaje correcto y garantizar que cada detalle refleje solemnidad, respeto y coherencia. Pero, ¿cómo podemos asegurarnos de que todos los elementos clave estén alineados para lograr un evento exitoso? La fórmula EPB = (P + O) x S surge como una […]

Querido Santa Claus

Este año he sido un profesional del protocolo muy aplicado: cuidé cada detalle en los eventos, organicé precedencias con precisión milimétrica, y evité que más de una persona metiera la pata en momentos importantes. Como prueba de mi dedicación, no me comí ningún canapé antes de que llegaran los invitados. Por eso, me atrevo a […]

Corte de listón. Detalles y simbolismo detrás de su uso.

El corte del listón durante una inauguración es una práctica ceremonial con un profundo significado simbólico que ha evolucionado a lo largo del tiempo. Representa el inicio de una nueva etapa, la apertura de un espacio o el lanzamiento de un proyecto, y es una manera de celebrar logros colectivos e hitos importantes. Orígenes históricos […]

10 creencias incorrectas sobre #protocolo, #ceremonial y #etiqueta.

Aunque el protocolo, el ceremonial y la etiqueta han sido aplicados durante siglos, muchas personas confunden estos conceptos con ideas y creencias que no tienen relación directa con estas herramientas. A continuación, exploramos algunas ideas erróneas sobre lo que realmente implican el protocolo, el ceremonial y la etiqueta. Comprender la verdadera esencia del protocolo, el […]

Las cinco recomendaciones para eventos que te darán otra perspectiva.

En el mundo de la organización de eventos, destacar no es solo una cuestión de cumplir con las expectativas, sino de superarlas con creatividad y originalidad. Mientras que muchos profesionales se enfocan en los aspectos logísticos y estéticos tradicionales, aquellos que se atreven a ser disruptivos son los que realmente logran marcar la diferencia. Como […]

Comunicación visual en eventos: El impacto de los colores

En el mundo de los eventos, la comunicación visual desempeña un papel fundamental. Desde la creación de invitaciones y materiales promocionales hasta la decoración del lugar y la señalización, el uso efectivo de la comunicación visual puede marcar la diferencia entre un evento memorable y uno olvidable. Dentro de esta amplia gama de herramientas visuales, […]

Diez consejos para lograr mejores audiencias… y no morir en el intento.

Imagina el siguiente escenario: Durante meses has invertido tiempo y recursos para planificar y organizar un evento. Si es un congreso, has seleccionado ponentes destacados, con un programa muy atractivo e interesante para la audiencia. Lanzaste el evento y se vendió el 20%, nada mal, pero luego de unas semanas las inscripciones se han estancado […]

El manual de Protocolo

Hoy quiero compartirte la importancia de que como institución pública se cuente con un Manual de Protocolo. Un Manual de Protocolo es una herramienta que responde a una necesidad de saber qué hacer en situaciones particulares y, a la vez, orienta para resolver imprevistos y situaciones especiales, siempre desde el punto de vista del Protocolo. Cuando […]

10 consejos para asegurar un banquete, de tipo empresarial, exitoso:

Establece objetivos claros: Antes de comenzar la planificación, asegúrese de entender los objetivos del banquete. ¿Se trata de una celebración de logros, una conferencia, una presentación de nuevos productos? Definir los objetivos te ayudarán a dar forma a todos los aspectos del evento. Conoce a tu audiencia: Investiga y comprende quiénes serán los asistentes al […]

El arte de la precedencia en el ámbito público

Hoy hablaremos de las precedencias, que podemos definir de forma sencilla, como la ubicación en tiempo y espacio de los anfitriones, personalidades y funcionarios que presiden un acto o evento, sustentada bajo leyes, decretos o normas.« Hemos hablado del protocolo y de como este, bien aplicado, incide en la comunicación y posicionamiento de un funcionario […]

El papel del #Protocolo, el #ceremonial y la #etiqueta en los tiempos actuales.

Estamos inmersos en una dinámica social muy diferente a la que vivimos hace apenas unos 10 años. Entre la inmediatez en la difusión de la información, la urgencia y la necesidad de ser vistos, escuchados y al mismo tiempo, destacar, está haciendo mella en la nueva forma de ver el protocolo, el ceremonial y la […]

Otro error de #protocolo y #asesoramiento

Después de unos días de break regresamos. Hace algunas semanas posteaba un vídeo que mostraba un error de protocolo ( este si lo es) donde veíamos el trato que daban a Su Alteza Real Doña Letizia en una visita oficial realizada en Perú hace ya algunos años. Toca el turno hoy a la Canciller alemana Angela Merkel, […]

La Casa Blanca a través del lente de Pete Souza (documental)

National Geographic y la Casa Blanca han hecho un documental que muestra el trabajo que Pete Souza hace día tras día, tras bambalinas, siendo el fotógrafo oficial del Presidente Obama. Un documental que bien vale la pena ver, son 4 partes, en el link podrán verlos uno tras otro, ligados.

Algunos incidentes curiosos en eventos oficiales

Siguiendo en la tónica del protocolo aplicado en los eventos oficiales, comparto una recopilación de incidentes que provocaron sustos, complicaciones y dieron de que hablar por un tiempo. Por supuesto, ninguno de ellos causo un problema en la diplomacia entre los países involucrados, ya sea por el manejo de los jefes de protocolo o de […]

Curiosidades de las monarquías europeas

Un post de Fernando Fernández  (@Kor_Sario) que habla sobre las monarquias en Europa.   Para saludar a la reina de Inglaterra, hay que esperar a que ella tome la iniciativa / Foto: Getty   Actualmente, Europa cuenta con las siguientes Casas Reales: la española, la inglesa, la sueca, la danesa, la finlandesa, la belga y […]

¿Protocolo en eventos?

Comparto aqui parte del material utilizado para la conferencia de ¿Protocolo en eventos? que di el pasado 22 de noviembre durante el ciclo de conferencias #Inevent  celebrado en León Guanajuato.   [slideshare id=15333704&w=427&h=356&sc=no]

Detalles: de personificadores a personificadores

Los personificadores nos sirven para identificar a la persona que como invitado esta presente en un presidium. Hay de distintos tipos, los de mesa, los que se colocan en las sillas, y los que van a piso. En estos últimos debemos ser muy cuidadosos, cuidando que cumplan su función, pero a la vez, evitando que […]

De fiesta como «Ricos y famosos»

http://www.dailymotion.com/video/xt4den_natgeo-de-fiesta-como-ricos-y-famosos_tech

Una de las fiestas más costosas de la historia de Estados Unidos tuvo lugar en el recientemente inaugurado Waldorf Hotel, en la Ciudad de Nueva York, el 10 de febrero de 1897. A este elaborado baile de disfraces, asistieron casi mil adinerados ciudadanos -muchos multimillonarios con el criterio actual- con trajes imitando a la realeza europea. En una sola noche, se bebieron cuatro mil botellas del champagne más fino del mundo y se sirvió un banquete de veinticinco platos digno de un rey. Este especial de una hora, explora el famoso baile de Bradley-Martin para ver lo que se necesita para festejar como los ricos y famosos.

De fiesta como «La Reina de Francia»

http://www.dailymotion.com/video/xszrs7_natgeo-de-fiesta-como-la-reina-de-francia_tech

María Antonieta, la última reina de Francia, y Hugh Hefner, la leyenda de Playboy, podrían parecer muy diferentes, pero ambos comparten el gusto por las fiestas de disfraces.
Por medio de dos acontecimientos paralelos, a siglos de distancia, este documental cuenta la historia de uno de los tipos de fiesta más populares y perdurables del mundo.

De fiesta como «El Emperador de Roma»

http://www.dailymotion.com/video/xszquj_natgeo-de-fiesta-como-el-emperador-de-roma_tech

Dylan Marer, organizador de fiestas, prepara un evento de enormes proporciones en el Palms Casino de Las Vegas. Si le sale bien, este acontecimiento podría catapultarlo a la fama, pero hay muchas cosas que pueden salir mal. Para inspirarse, Dylan busca en la decadencia de la antigua Roma y su escandaloso emperador, el adolescente Heliogábalo. Pero ¿cómo puede competir con un hombre de quien se dice que cenaba sesos de avestruz, arrojaba a sus amigos a los tigres y corría en un carro tirado por mujeres desnudas?

#Protocolo, #ceremonial y #etiqueta

Cuando oímos esa combinación de palabras vienen a nuestra mente imágenes que  poco o nada tiene que ver con el significado, pensamos que es algo aburrido, pasado de moda o que solo se da en quince años y en actos de gobierno. La realidad es que los tres conceptos son tan importantes  y tan arraigados […]

¿Clausura, concierto olímpico o ambos?

Ayer 12 de agosto presenciamos la ceremonia de clausura de los juegos olímpicos de Londres 2012, una ceremonia que además analizamos  y comentamos a través de twitter con el hashtag #protoJJOO  ( mas sobre este HT en Eventos, protocolo , JJOO y twitter) , compartiendo con colegas todo lo referente a este momento. Un breve […]

Mi participación en el programa Conclusiones de CNN en español

http://www.youtube.com/watch?v=FpFsy_bBZm8&feature=plcp

Comparto un fragmento del programa Conclusiones, donde analizamos el escándalo de los agentes del servicio secreto de los EEUU que contrataron prostitutas las cuales fueron alojadas en el mismo hotel que días mas tarde seria sede de la comitiva presidencial.