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¿Sabías que necesitas una guía o manual de protocolo?

Una guía o manual de Protocolo es una herramienta que orienta y ayuda a las organizaciones a definir los procesos, montajes y requerimientos especiales que deben ser considerados en situaciones o eventos específicos y al mismo tiempo, guía para que los responsables de protocolo sepan qué hacer en situaciones que no estén consideradas, siempre tomando en cuenta las particularidades de las dependencias o empresas así como sus titulares o directivos, respetando los objetivos, los ideales y la identidad e imagen definida.

¿Cuál es la utilidad de una guía  o manual de protocolo?

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Cuando se elabora una guía o manual de protocolo se hace con un objetivo: difundir y apoyar a las áreas para que la gestión de las actividades y eventos generen un posicionamiento y, sobre todo, una reputación sólida y consistente.

Quizás en este momento te preguntes si la institución o dependencia donde trabajas necesita un manual de protocolo y te ayudaré con la respuesta: Sí, sí lo necesitas, pues como herramienta de utilidad, te permitirá crear, mantener y posicionar una imagen y reputación congruente con tu quehacer cotidiano.

¿De qué consta una guía   y un manual de protocolo?

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Una guía de protocolo es un documento básico que contiene capítulos y contenidos genéricos, acorde a la naturaleza del solicitante, con información y datos que proporciona ÚNICAMENTE el redactor de la guía, además, se incluyen esquemas generales para ejemplificar los puntos de la guía.

En el manual de protocolo se establecen temas específicos, con mayor profundidad y además, se agregan otros tópicos en función de los requerimientos del solicitante.

La información del mismo parte (manual), por un lado, de los datos del redactor, pero por otro, de la información que se comparta para el desarrollo del manual (organigramas, manuales de identidad, tipos de eventos, etc.) en caso de no tener toda la información, se propone en función del análisis de las necesidades, algunos temas de relevancia que pueden ser de utilidad.

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